Tham khảo

Khung pháp lý tại 90jilli

Trang này tóm tắt các điều khoản pháp lý áp dụng khi bạn truy cập và sử dụng 90jilli. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ dành cho các khu vực được phép theo quy định hiện…

Điều khoản minh bạchQuyền người dùng rõ ràngHỗ trợ tiếng ViệtBảo mật tài khoảnLiên hệ dễ dàng
90jilli Khung pháp lý tại 90jilli
KÊNH HỖ TRỢ PHÁP LÝ

Liên hệ khi cần hỗ trợ pháp lý

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản sử dụng, quyền tài khoản hoặc cần yêu cầu thay đổi dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ qua các kênh dưới đây. Phản hồi thường được xử lý trong vòng một ngày làm việc.

Live Chat tiếng Việt Kênh chat trực tiếp trên trang, hỗ trợ tiếng Việt, dành cho các yêu cầu về tài khoản và điều khoản cần xử lý nhanh.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email để được xem xét và lưu hồ sơ chính thức cho các vấn đề pháp lý hoặc tranh chấp tài khoản.
Biểu mẫu khiếu nại Điền biểu mẫu khiếu nại trực tiếp trên trang để khởi động quy trình xử lý nội bộ theo đúng trình tự quy định.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu

Bảo mật tài khoản tại 90jilli được xây dựng xung quanh xác minh hai bước khi đăng nhập và mã hoá kết nối SSL cho mọi phiên giao dịch. Dữ liệu cá nhân chỉ được sử dụng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch qua ví điện tử nội địa; chúng tôi không chia sẻ thông tin với bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành dịch vụ.

Bảo mật tài khoản

Xác minh hai bước và mã hoá SSL được áp dụng mặc định; bạn có thể cập nhật mật khẩu và thông tin liên hệ bất kỳ lúc nào trong cài đặt tài khoản.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu giao dịch được lưu giữ theo yêu cầu vận hành dịch vụ; bạn có quyền yêu cầu xem hoặc xoá thông tin cá nhân bằng cách liên hệ hỗ trợ.

Chính sách cookie

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại; bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt của mình.

Yêu cầu thay đổi

Gửi yêu cầu cập nhật hoặc xoá dữ liệu qua email hoặc live chat; chúng tôi xử lý trong vòng một ngày làm việc sau khi xác minh danh tính.

Những điều bạn hay hỏi về pháp lý

Dưới đây là các câu hỏi thường gặp liên quan đến điều khoản sử dụng, quyền tài khoản và chính sách dữ liệu tại 90jilli.

Việc truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương tại khu vực bạn sinh sống. Chúng tôi cung cấp dịch vụ tại các vùng được phép theo quy định hiện hành.

Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email với yêu cầu xoá dữ liệu. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý trong vòng một ngày làm việc.

Điều khoản có thể được cập nhật; chúng tôi thông báo qua kênh hỗ trợ chính thức trước khi thay đổi có hiệu lực để bạn có thời gian xem xét.

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được mã hoá và ghi nhận trong lịch sử tài khoản; bạn có thể kiểm tra bất kỳ lúc nào sau khi đăng nhập.

Có. Điền biểu mẫu khiếu nại trên trang hoặc gửi email mô tả vấn đề. Đội ngũ sẽ xem xét và phản hồi theo quy trình xử lý nội bộ của chúng tôi.

Thông tin cá nhân chỉ dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu ngoài phạm vi vận hành dịch vụ được nêu trong điều khoản.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.