Tham khảo

Dữ liệu của bạn được xử lý minh bạch

Tại 90jilli, thông tin cá nhân bạn cung cấp khi tạo tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money được thu thập đúng mục đích và không chia sẻ ra ngoài nếu không có lý do hợp lệ.

Bảo mật tài khoảnDữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền chỉnh sửa thông tinKhông bán dữ liệu cá nhân
90jilli Dữ liệu của bạn được xử lý minh bạch
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua các kênh này

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua ba kênh dưới đây. Ghi rõ tên tài khoản và nội dung yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở hộp chat trực tiếp trong tài khoản, chọn mục 'Quyền riêng tư' để gặp nhân viên hỗ trợ tiếng Việt.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về xử lý dữ liệu cá nhân qua email hỗ trợ được hiển thị sau khi đăng nhập vào tài khoản.

Biểu mẫu tài khoản

Truy cập mục Cài đặt → Quyền riêng tư trong tài khoản trên điện thoại để gửi yêu cầu trực tiếp mà không cần rời khỏi ứng dụng.

BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống được mã hóa qua SSL. Thông tin xác thực tài khoản không được lưu dưới dạng văn bản thô, và mỗi phiên đăng nhập trên điện thoại yêu cầu xác minh riêng để ngăn truy cập trái phép.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối từ điện thoại đến máy chủ đều đi qua SSL, bảo vệ thông tin tài khoản và dữ liệu giao dịch khỏi bị đọc trộm trên đường truyền.

Kiểm soát cookie

Cookie phiên chỉ tồn tại trong lúc bạn sử dụng. Cookie phân tích không bắt buộc và có thể tắt riêng qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến đăng nhập hay giao dịch.

Thời gian lưu dữ liệu

Nhật ký tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trong thời gian cần thiết để hỗ trợ tranh chấp và tuân thủ yêu cầu vận hành; sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Cập nhật thông tin cá nhân

Bạn có thể chỉnh sửa họ tên, email và số điện thoại trực tiếp trong trang Hồ sơ tài khoản mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản. Không tìm thấy câu trả lời cần thiết? Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat trong tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu mã định danh tài khoản ví cần thiết để xử lý giao dịch. Mã PIN, mật khẩu hay token xác thực ví của bạn không bao giờ đi qua hoặc được lưu trong hệ thống của chúng tôi.

Có thể. Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua mục Cài đặt → Quyền riêng tư trong tài khoản hoặc qua email hỗ trợ. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu vận hành trong thời gian tối thiểu trước khi xóa.

Không vì mục đích thương mại. Đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành nền tảng có thể truy cập dữ liệu giới hạn theo hợp đồng bảo mật, nhưng không được phép dùng thông tin đó cho mục đích ngoài hợp đồng.

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập trong lúc bạn dùng. Cookie phân tích theo dõi hành vi điều hướng chung và có thể tắt qua cài đặt trình duyệt mà không làm gián đoạn tài khoản hay giao dịch của bạn.

Mở trang Hồ sơ trong tài khoản — họ tên, email và số điện thoại đều chỉnh sửa được trực tiếp. Nếu cần thay đổi thông tin ví điện tử đã liên kết, liên hệ hỗ trợ qua live chat để xác minh.

Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi hình thức truy cập — trình duyệt điện thoại hay máy tính — trong phạm vi các khu vực được phép theo luật địa phương. Kết nối đều được mã hóa SSL như nhau.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.